Viele User stellen fest, dass bereits vor den Osterferien der Support seinen Dienste hier eingestellt zu haben scheint. Zwischendurch kam mal eine Meldung, dass durch die Osterferien viel liegen geblieben sei, dass sie aber alle Mails zeitnah beantworten. Dann stellt man fest, dass 2 Wochen nach den Osterferien, eine automatische AW Mail vom support kommt, blablabla. Dann schickt man dem Support weit nach den Osterferien eine Mail, wieder keine AW. Daher stellt sich die Frage: Lebt der Support eigentlich noch oder haben sie bereits ihren Dienst eingestellt. Bin mal gespannt, wie lange es dauert und der Support den Tread löscht

Sensation auf Travesta , der Support wurde lebend gesichtet. Neue Geschichten wurden freigeschaltet, aber dann war er schnell wieder verschwunden. Wer in sieht, sollte es hier sofort melden.

Ja. Kann ich bestätigen. Er lebt noch. Musste auch nicht lange auf eine Reaktion warten.

Ich hatte den Support auch mehrfach angeschrieben, konnte ein Mitglied nicht auf die Igno-Liste setzen, keine Antwort. Für mich ein NoGo, da ich zahlendes Mitglied bin, da kann ich doch wohl Support erwarten, wenigstens eine Antwort, oder?

habe schon zig mal versucht mein profil umzustellen, aber auch ich bekomme vom support keine antwort.

der hat urlaub

Hat es denn überhaupt noch Sinn, den Support anzuschreiben? Im Bilder zensieren ist er ja sehr schnell, wenn auch nicht fehlerfrei. Wofür bezahlt man denn dann überhaupt?

Von mit wird immer viel gelöscht, teilweise innerhalb von 20 min.

Meist, wenn Putztag ist.

Woche für Woche .. ja bin kein Premium aktuell aus finanziellen engpass... nutze ich die Funktion Profiö ändern.. taschengeld entfernen und gebe da die Begründung vom Support ein. Dadurch das dieser nie reagiert bin ich kurz davor meinen Account von 2006 zu löschen. Ich möchte dieses Taschengeldemblem endlich loswerden. Ich hege keine Finanziellen adressen. Edit: Taschengeldemblem bin ich los. Der Unterschied was nur ein Emblem ausmacht sehe ich jetzr aktuell. Mit Taschengeld-Emblem erhielt ich im Schnitt 5 Nachrichten die Woche. Jetzt kamen ohne Taschengeld emblem 37 Nacheichten auf 24 Stunden ein. Darunter auch Vollpfosten. "Hey Bi.... hast du heute Zeit zum Fi.... usw

Genau so geht es mir ... Habe schon mehrmals angeschrieben dass ich KEINE FINANZIELLE INTERESSEN HABE!!!! Es tut sich aber nichts.. und ich bezahle sogar als Premium... Find ich echt blöde...

Ja, der Support lebt tatsächlich noch - zumindest habe ich gestern eine Antwort erhalten, auch wenn man diese schlichtweg als lächerlich bezeichnen darf. Ging darum daß derzeit PNs, zum Teil nicht älter als zwei Wochen aus dem Posteingang einfach verschwinden und neue ebenfalls, wenn man gerade eine Benachrichtigung erhalten hat, daß eine eingetroffen ist. Meine Recherche insbesondere im Chat hat gezeigt, daß es derzeit einigen Usern so geht, egal ob "Normalo" oder Premium-User. Aussage des Sub-Ports: das werden vermutlich Spams gewesen sein ... Nope! Und schön ist neuerdings oder seit wann dies nun gilt, daß man innerhalb einer Woche nur einmal den Support kontaktieren kann, ansonsten kommt eine Fehlermeldung oder der Hinweis auf ein Bezahltelefonat. Dann wünsche ich mal allen, daß sie diesen "Sub-Port-Dienst" nie benötigen und stattdessen den Wonnemonat genießen können. Liebe Grüße

Da ist niemand, schreibe denen täglich, antworten gibts keine! Keine Ahnung wo die alle stecken! Schlimmer als die Deutsche bahn!

Würde mal sagen, bei Problemen oder Fragen am Besten die Communitie hier Fragen. Die wird einen in 90% der Fälle besser weiterhelfen können ...